Wszystkie paczki nadawane są po uprzednim ustaleniu z klientem terminu dostawy oraz sposobu płatności. Stacje meteorologiczne oraz czujniki do stacji wysyłane są w oryginalnych opakowaniach co zapewnia bezpieczny transport bez ryzyka jakichkolwiek uszkodzeń.
Jeżeli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru z winy firmy dostarczającej należy poprosić doręczyciela o wypełnienie formularza reklamacyjnego w chwili otrzymania przesyłki.